「au STAR」プログラムの
ご提供開始について

いつもauをご愛顧いただき、ありがとうございます。

auは、お客さまに価値ある商品やサービスを提供し続け、すべてのお客さまに’auでよかった’と感じていただける企業に進化するため「大きく、変わります。」

auショップへのご来店をはじめとして、サービスの提供やアフターサポートまでauと接するあらゆるご体験において、笑顔でご満足いただけるよう、全社員をあげて取り組んでおります。
また、auサービスを通じて、お客さまがそれぞれの暮らしの中で豊かさを感じていただけるよう、ライフデザイン企業として大きく変化していきます。

そしてこの度、お客さま一人一人がauにとっては大切な「STAR」であり、改めて’auでよかった’と感じていただくための感謝の気持ちをお伝えしたいとの思いで「au STAR」プログラムのご提供を開始しました。

すべてのお客さまにご満足いただくまでに、しばらくは至らないかもしれません。しかしながら、まずは動き出さないことには変わることができないと考えました。
至らぬ点につきましてはお客さまにご指導いただき、auは成長していきたいと思います。

これからのauにご期待ください。

KDDI株式会社
代表取締役社長
田中孝司

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