au STARは、ご契約期間に応じてより多くのポイントが貯まるなど、
お得な特典がいっぱいの会員サービスです。
auケータイ・スマートフォンをご利用の方であればどなたでも入れます。

よくあるご質問

au STARの会員登録は無料ですか？
はい。無料です。 auショップの来店予約やWALLETポイントプレゼントなど、お得な特典をご用意しておりますので、ぜひご登録ください。
au STARにはａｕユーザーなら誰でも登録できますか？
au携帯電話（スマートフォン・ケータイ）をご利用のお客様がご登録いただけます。
登録の際にはau IDでログインいただくので、同一au IDに統合いただいている回線については、同時に登録されます。
複数のau IDをお持ちの場合には、それぞれでご登録が必要です。
※法人契約のお客さま、タブレット・データ通信端末等をご利用の方はご登録できません。
いつまでにau STARに加入すれば、au STAR長期優待ポイント・「2年契約更新ギフト券」の対象になりますか？
月末までにご加入いただければ、翌月から特典の対象となります。
au STAR長期優待ポイントはいつもらえますか？
以下、付与条件を満たしているお客さまであれば、毎月5日頃に自動付与されます。
付与が完了したお客さまへはKDDIよりお知らせのSMSを送信しております。
2年契約更新ギフト券はいつもらえますか？
2年契約更新ギフト券は「2年契約」の更新期間を迎え、それ以降も「2年契約」を更新し、
auを引き続きご利用いただけるお客さまへの特典として、プレゼントしています。
更新期間の翌月10日頃に自動付与されます。
付与が完了したお客さまへはKDDIよりお知らせのSMSを送信しております。
auショップ来店の優先予約は「au STAR」会員であれば誰でも利用できますか？
「au STAR」会員であれば、どなたでもauショップ来店の優先予約ができます。

その他「よくあるご質問」はこちら ＞

※本プログラムはau IDごとの会員登録となります。
※ご契約のau回線に利用者登録がある場合は、利用者の方のお名前を表示しております。au STARの会員名義とは一致しませんのでご了承ください。